ホテルジャパン箱根リゾートホテルのサービススタッフ

更新日：2024/04/25掲載終了日：2024/05/29

アルバイトパート早朝朝昼午後日勤急募未経験歓迎交通費支給　

お陰様で50周年！長年愛され続ける会員制リゾートクラブ【正社員登用可】接客やマナーも身に付きます◎

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募集情報

職種	リゾートホテルのサービススタッフ
仕事内容	［フロント］・チェックイン、チェックアウトの対応・館内のご案内・お客様の電話応対など［レストランサービス］・レストランでの接客・準備、片付け・ドリンクの注文や提供など勤務時間により業務内容が変わります。・時間を重視した働きをしたい方・挑戦してみたい仕事がある方どちらの希望も柔軟に対応します。お客様に快適な時間を過ごしていただけるように、従業員同士協力しながら働いています。会員制のホテルのため、常連のお客様が多い点は働きやすいポイントの一つです。先輩スタッフがしっかりと指導しますので、未経験の方でも長く活躍していくことが可能です。変更の範囲：ごくまれにすべての職種へ配置転換の可能性あり（本人と相談の上）
雇用形態	アルバイトパート契約期間雇用期間の定めあり契約更新の可能性あり（6か月ごとの更新/最大9回、9回目以降無期雇用に変更可能）試用期間あり（3ヶ月／同条件）
給与	時給1,200円～＋交通費規定内支給 ★経験＆業務によって時給UP
応募資格	不問
待遇・福利厚生	昇給有交通費規定内支給（上限24,500円/月）制服貸与車通勤可社員食堂あり（１食300円）保養施設利用可（ホテルジャパン各施設） ★正社員登用制度あり　 ★バス・トイレ別個室寮完備（Wi-Fi完備） ※条件有　7,500円（光熱費込） ★各種セミナー・研修制度ソムリエ研修、クロストレーニング、ホテル・レストラン研修など ★資格取得助成金制度スキル向上を目的とした資格取得のための通学・通信教育費などの援助受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）加入保険社会保険あり（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金） ※加入保険は日数・時間により変動
勤務時間	レストラン (1)7:00～10:30 (2)7:00～14:00 (3)17:00～20:30 フロント (4)7:00～16:00 (5)9:00～18:00 (6)12:00～21:00 (7)8:00～21:00の間4h～ ★週2日以上 ★ライフスタイルに合わせて働き方は選択できます！遅出や早上がりなどお気軽にご相談ください！休憩時間 (1)(2)なし(3)45分 (4)(5)(6)60分(7)時間により法令通り時間外労働原則なし
休日休暇	シフトによる
勤務地	ホテルジャパン箱根転勤の可能性：なし神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159-213（湖尻上）地図を表示箱根登山鉄道「強羅駅」から車20分
ホームページ	http://www.japantotalclub.co.jp/facilities/hakone/

人に喜ばれるのが好き、楽しい職場で働きたい！そんな方大歓迎です！

サービススタッフの仕事は勤務時間によって様々です。
お客様のご案内、食事の準備・片付けや客室の点検・清掃など多岐に渡りますが、メインはお客様と直接お話しする、いわばホテルの顔ともいえる存在。「人に喜んでもらうのが好き」というかたにピッタリのお仕事です！

入社後は施設について覚えたり、お客様の宿泊の流れを覚えることから始めていきます。特に当社のサービススタッフは未経験スタートがほとんど！「リゾート業界に興味はあるけど、自分にできるかな…」そんな方もお気軽にご連絡ください。

もちろん、サポート体制も万全です。プロとしての接客技術や考え方は頼りになる先輩たちがしっかり指導するのでご安心ください！

短時間のシフト制なので、扶養範囲内で働きたい方もOK！
長時間勤務を希望の方もお気軽にご相談ください。

正社員登用も可能ですので、まずは試しにパートから。という方も大歓迎です。一人一人に合わせた働き方ができるのも魅力の一つです。

会員制ならではの安心感。「ありがとう」が嬉しい特別な空間です。

通常のホテルや旅館では従業員がお客様に名前を覚えられることはまれですが、当館ではよくあること。会員のお客様なので、来られる方のほとんどが複数回利用されています。
特に箱根は中高年層に人気の施設で、ゆっくりとくつろぎたい方が定期的に宿泊されることが多いのが特徴です。

何度も来られているお客様の中には「スタッフに会うのが楽しみの一つ。」といった方もいらっしゃり、お客様からも多くの【ありがとう】をいただけます。

丁寧な接客や言葉遣いの基本は大切ですが、お客様ひとりひとりに合わせた柔軟な対応がポイントになってきます。もちろん入社後すぐにはわからないことも多いと思いますので、まずはしっかりとお客様に向き合うことが大切です。

慣れてくればお客様の好みや、いつも注文するものなども自然に覚えていきますので【通常のホテルにはできない】接客やサービスを行うことが可能です。
メンバーズオンリーの接客を見てみたい！といった方にも最適のお仕事です♪

歴史ある会員制ホテル『ホテルジャパン箱根』チームワークの良さが自慢です。

「ホテルジャパン箱根」は東京から近い観光地として人気の「箱根」にある会員制のリゾートホテルです。芦ノ湖を見下ろす大自然の中で四季の移ろいとともに、丁寧な仕事でお客様をおもてなしします。

ホテルの客室は全部で33室。収容人数は最大127名で、土日や大型連休などは多くの会員様が訪れます。

現在働いているパートさんは箱根町内の方や、小田原市、静岡県東部から通っている方が多いです。勤務日数や時間などの条件がありますが、近隣にある借り上げ寮を利用することもできます。

現在従業員数は25名ほど。社員もパートも関係なく、全員で協力してお客様に向き合う働き方をしているため、従業員同士の仲が良く、長いスタッフは20年以上も活躍している職場です。職種の垣根を越えて交流もあり、人間関係に関してはどのスタッフも口をそろえて良いと言うほど自信があります。

責任者である副支配人がすべてのスタッフとコミュニケーションをとるようにしているため、業務の改善やシフトの相談などがしやすく、自由度の高い職場です。

応募方法

応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。

お問合せ

お問合せ先	ホテルジャパン箱根
所在地	神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159-213（湖尻上）地図を表示
電話番号	電話番号を表示
担当者名	採用担当

企業情報

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会員制ならではの落ちついた雰囲気のなか、アットホームで安心のサービスをお届けしています。
ホテルジャパンを運営する株式会社ジャパン・トータル・クラブは、多目的な活動を追求する社交の場を目指して1975年に創業しました。

何世代にもわたってご愛用いただける宿泊施設として、会員制のリゾートホテル「ホテルジャパン」をオープン。箱根、下田、日光、稲取、山中湖、赤倉など大自然に囲まれた美しい環境のもと、質の高いホスピタリティで、安定した「信頼」と新たな「感動」を提供できるように努めてまいりました。なかでも箱根は、下田とともに創業時から続く施設として、これまでたくさんのお客様にご利用いただいています。

館内から見渡せる山々や芦ノ湖の雄大な景色、そして会員制リゾートホテルならではのアットホームで落ちついた雰囲気が当ホテルの魅力。また、会員制であることはお客様のみならず、従業員にとっても安心できるポイントになっています。