住友不動産建物サービス株式会社/hcp30000u マンションのエリアコンシェルジュ
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安心・安定の住友不動産☆20～50代女性スタッフ活躍中！残業はほとんどございません！【湾岸エリア】
募集情報
| 職種 | マンションのエリアコンシェルジュ |
|---|---|
| 仕事内容 | 住友不動産建物サービスが管理する 分譲マンションの受付コンシェルジュとして、 マンションの常駐コンシェルジュがお休み等で不在の場合の代行のお仕事です。 ＜具体的には…＞ ～受付業務～ ＊取次サービス：クリーニング、宅配便 等 ＊セクレタリーサービス：共用施設予約、 タクシー手配、物品販売、クローク 等 ＊業者紹介サービス：リフォーム、 売買・仲介、ハウスクリーニング 等 ～事務業務～ ＊契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等の ご利用前の内容確認 ＊台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理 ＊データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力 ＜コンシェルジュの魅力＞ 自分がされたら嬉しいと思う事をするのが、私たちコンシェルジュに求められている役目。 「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」 そんな日々の挨拶や何気ない気遣いが、 お客様との信頼関係が生まれていきます。 ＜ここがポイント＞ ＊安心＆安定の住友不動産グループ ＊充実した研修制度で未経験でも安心 ＊キャリアアップ、キャリアチェンジ制度有 ＊20代～50代の女性活躍中 ＊残業ほぼなし ＊茶髪・ネイルOK（当社規定あり） ＊制服の貸与あり◎ ＊お弁当持参OK ＊英語が活かせる♪（話せなくても問題なし！） ＊更衣室・個人ロッカーあり ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 ※当社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地が変更となる可能性があります（転居を伴う転勤はありません）。 ※管理組合様との契約状況や勤務地変更により、勤務シフトが変更となる可能性があります。 |
| 雇用形態 |
アルバイト 契約の更新 あり(職務遂行能力や勤務成績等により判断) 3ヶ月（同待遇） |
| 給与 |
時給1,600円
想定月収:206,400円（月129時間勤務の場合） |
| 応募資格 |
女性スタッフ活躍中！■学歴不問、未経験可 ■Word・Excelの基本的な操作（入力程度）
■ブランク、第二新卒OK ■接客経験のある方歓迎 「受付」と聞くと、”英語が話せないとダメなのかも…”と思われる方もいらっしゃいますが当社で働くスタッフのほとんどが英語が話せないスタッフです！ ＼下記職種出身者もご活躍できる環境です！／ 「ホテル」「航空系」「ジュエリーショップ」「化粧品販売」など |
| 待遇・福利厚生 |
・交通費全額支給（公共交通機関のみ） 社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金） |
| 勤務時間 |
＜シフト制＞ (1)(2)なし (3)(4)60分 (5)120分 など 残業はほとんどありません（月平均5時間程度） |
| 休日休暇 | □シフト制 ※シフト作成時にひと月3日まで希望日を承ります。 （希望日が他スタッフと重なった時などは変更させていただくこともございます。） 【休暇】 年次有給休暇、忌引休暇、出生休暇、育児支援休暇、介護休暇 他 |
| 勤務地 |
＜勤務地一例＞
■湾岸担当（中央区、江東区、港区など） ※上記はあくまで一例です！ ※お住まいを考慮の上、通勤可能な範囲の物件のみ勤務。 勤務地例:都営大江戸線「勝どき駅」徒歩5分、東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩4分、東京モノレール「天王洲アイル駅」徒歩5分 |
キレイなマンションでのお仕事です♪安心の住友グループで働いてみませんか！女性スタッフ活躍中！
住友不動産建物サービスが管理するマンションでのお仕事です。
当社では、
◎入社時研修（数日間）
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務を指導します。
◎現場研修（OJT）
配属先等でマニュアルに沿ってお仕事を覚えていきます。
先輩がしっかりフォローするので、ご安心ください！
◎マナー＆フォローアップ研修
配属後もマナー研修や、フォローアップ研修でスキルアップ♪
他にもマンション設備や、緊急時対応の研修なども行っており、マンション管理に関わる業務も学ぶことができます。
と言った充実の研修がございますので未経験の方でもご安心ください！
特別なことをしなくても大丈夫です！自分がされたら嬉しいことをするのがお仕事です♪
お仕事内容は主に
《受付業務》
・取次サービス：宅配便 等
・セクレタリーサービス：共用施設予約、タクシー手配、物品販売、クローク 等
・業者紹介サービス：リフォーム、売買・仲介、ハウスクリーニング 等
また
・契約書類のチェック：駐車場・駐輪場等のご利用前の内容確認
・台帳の管理：レンタル備品の貸出状況の管理
・データ入力：お客様の問い合わせ内容の入力といった事務業務もございます。
慣れるまでは先輩スタッフと一緒に行いますので徐々に覚えていければOKです♪
気になった方まずは御気軽にご相談下さい！あなたをしっかりサポート致します！
福利待遇も当社の自慢！残業はほぼ無く少々仕事が増えた場合でも時間外手当支給。
試用期間3か月間も同待遇です。
また当社グループ会社のホテルの特別優待プランも福利厚生でご用意しております。
安定した企業で働きたい方、年齢を気にせず働きたい方などなど、
少しでも興味がある方はまずはお気軽にご連絡ください。
皆様のご応募心よりお待ちしております。
【先輩メッセージ】長期的なお付き合いを通して信頼関係を築いていく楽しさがあります。
入社4年目 Aさん
私は、中途採用で入社し、複数のマンションにてコンシェルジュとして勤務しました。
コンシェルジュは、入居者様にとって身近な存在であり、そのマンションの顔といえます。「いってらっしゃいませ、おかえりなさい」といった声掛けをする際には、笑顔と明るさを。お困りごとに対応する際は、機敏な動きと心配りを。「親しみやすさ」と「上品な立ち振る舞い」を両立できるコンシェルジュを目指して奔走しています。
何より、一過性のお付き合いではなく、日々のお声掛けから関係性を構築していく楽しさがある仕事だと強く感じています。
ちょっとした雑談から入居者様と仲良くなったり、お子様からお手紙をもらうことも多々。そうしたホッコリするエピソードがいくつも思い浮かんできます。そんな温かみに溢れた毎日を過ごせる点は、一番の魅力だなと思っています。
さまざまな仕事をこなしますが、細かなマニュアルがあり、過去の対応履歴をデータとして保管しているので、「どうしたらよいか分からなくて困った…」というシーンはあまりないです。フロント職と呼ばれる上司も常駐しており、容易にコンタクトが取れるので、本当に安心して仕事ができましたね。
ホスピタリティ精神や相手の心を読んで先回りして行動する、そんなチカラが身に付くお仕事です。
応募方法
| 応募方法 | 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。 お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 |
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| お問合せ |
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企業情報
| 企業PR |
安心安定の住友不動産グループ 入社までしっかりサポートします！
日本国内でマンションという居住形態が大衆化されて約40年。建物は時代とともに変化し、そこで暮らす人々の生活もまた、日々変化し続けています。そんな中、お客様に提供するサービスをさらに質の高いものへと発展させるためには｢自発的に考え、行動・実行できる力｣、つまり｢.考.動力｣こそが必要不可欠だと当社は考えています。 建物は一つとして同じものはありません。提供する最適なサービスは、そこに住むお客様の志向、建物の経年状況、周辺環境など様々な要素によって変わってきます。建物の特性にあわせた最適なサービスを社員一人ひとりが考え、その実現のために行動することが大切です。受身ではなく、常に積極的な姿勢で｢.考.動力｣に基づいたサービスを提供することが、お客様の安全と資産を守り、上質な住まいにつながると当社では考えます。 もし、私たちの仕事への考え方や求める資質に少しでも共感していただけたなら、あなたの活躍できるフィールドがここにあるかと思います。 ＜人事採用課より＞応募を検討中の方へ 私たち人事採用課には約15名のスタッフが在籍しています。一次面接をさせていただいたスタッフがあなたの採用担当となり、面接から入社までをフォローさせていただきます。ご応募いただく方はほとんどが未経験で、中には「働くこと自体が久しぶり」という方もいます。ひと口に「マンションコンシェルジュ」と言っても現場によってその仕事内容はさまざまです。応募者様が無理なくできる仕事内容なのか、長く続けていけるのか、私たちは、そんな皆さんの不安を解消するのも大事なポイントと考えています。希望の働き方やこれまでのご経験、心配している部分、得意・不得意など、一人ひとりのお話をじっくり伺いながら進めていきます。まずはぜひ、お問い合わせだけでもいただけたら嬉しいです。 |
|---|
| 事業内容 | 1973年の設立以来、住友不動産の豊富な供給物件で培ったノウハウを基盤に、マンション管理・ビル管理・お客さまサービス（ライフサポート）を中心に提供しています。資産価値を保ち、高め続けることで管理会社の枠に留まらない付加価値の創出に取り組んでいます。住友不動産と他事業主の分譲物件を合わせて、管理物件は17万戸以上に及んでいます。 事業内容：マンション及びビルの総合管理 |
|---|
| 会社名 | 住友不動産建物サービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 昭和48年7月11日 |
| 代表者 | 代表取締役 岡本 和也 |
| 資本金 | 3億円 |
| 従業員数 | 3,798名（2024年3月31日時点） |
| 所在地 | 160-0023
東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル |
| URL | https://www.sumitate.co.jp/recruit/concierge/ |
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