株式会社スマイルハートライフ コールセンターでの資料送付スタッフ

<急募>話題の新設ビル!シンプル業務&未経験者多数!マイカー通勤OK◎【20代~50代多数活躍中】




募集情報
職種 | コールセンターでの資料送付スタッフ |
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仕事内容 | リストの連絡先に電話をかけ、資料送付までを担当してもらいます。 ご案内する商品は入院保険に特化しており、話すことはシンプル! マニュアルも紙1枚だけと覚えやすいのが特長です。 ■業務の流れは3ステップ! (1)渡されたリストの連絡先に電話。マニュアルに沿って話すだけ! ――最終的に『●●保険の資料をお送りさせていただいても宜しいですか?』とご案内。 (2)OKをもらえたら資料送付! NGの場合は『ありがとうございました!』とお礼を言って切るだけ。 (3)PCに通話記録を入力。資料送付後は営業担当にバトンタッチします! ■知識不要/先輩スタッフがバックに控えています 詳しい説明は営業担当が行なうので、保険に関する専門知識は覚えなくても大丈夫! 対応に困ったときは先輩スタッフがすぐに電話をかわりますので、ご安心を。 ※クレーム対応も一切ナシ! ■新潟駅前!新たに新設されたランドマークビルがオフィス 2024年に新たに竣工されてテレビでも話題の「INPEX新潟ビルディング」がオフィス。 これから1Fに店舗なども入っていく予定で、 2Fにはテナント専用ラウンジもある開放的でオシャレな空間◎ せっかくならオシャレに働きたい方はぜひ! <1日の主なスケジュール> ■9:00~9:30 全体研修 |過去のログを聞いて,トークの確認 |トークの練習を行います。 ■9:30~11:00 コール業務 |1.5hのコール後,5分休憩が入ります! ■11:05~12:30 コール業務 | ■12:30~13:30 お昼休憩 | 近隣のお店へランチへ行ったりなどリフレッシュ☆ ■13:30~14:00 全体研修 | ■14:00~15:00 コール業務 |5分休憩が入ります! ■15:05~16:30 コール業務 |5分休憩が入ります! ■16:35~18:00 コール業務 |18:00に退勤!お疲れ様でした☆ 【スタッフの様子をSNSでも発信中♪】 各支社での交流やイベントの様子など ぜひ雰囲気を覗いてみてください! 詳しくは当社HPからSNSをご覧ください! ※従事する業務の変更範囲:変更なし |
雇用形態 |
アルバイト 定めなし なし |
給与 |
時給1,100円~スタート(時給変動制※上下変動あり)+月150H以上勤務で時給50円プラス+交通費支給
基本時給1,100円+成績や勤務時間に応じた上乗せ時給+インセンティブ ※時給変動制 ★さらに月150時間以上勤務で時給+50円UP <昇給制度> ■月間契約8件:時給1,400円 ■月間契約12件:時給1,500円 ■月間契約16件:時給1,600円 ※契約数に応じて時給変動! <インセンティブ制度> 自分が資料送付したお客様から契約になると..... ■15件契約で26,000円 ■20件契約で40,000円 【昇給制度について】 ・昇給額:50円~100円 ・毎月昇給のチャンスあり♪ |
応募資格 |
未経験者OK!40代・50代女性スタッフ多数活躍中。子育て中の方も多数!
<こんな方大歓迎!> □安定・長期でしっかり働きたい □とにかくガンガン稼ぎたい □シングルマザーなので、子育てしながらしっかりした収入を得たい ※あなたの働きたい気持ちに合わせて、しっかりサポートします! ※テレアポ経験者も活躍しています(ブランクある方もOK) |
待遇・福利厚生 |
■昇給あり 当社規定による(面接にてご説明) |
勤務時間 |
9:00~18:00の間で相談可能! 60分 なし |
休日休暇 | 日曜定休・他、シフトによる ※GW、夏季、年末年始休暇あり |
勤務地 |

\40代・50代多数活躍中/リスト先に電話をかけてマニュアルを読むだけ。電話対応の初心者も安心!
今回、事業拡大のため新潟支社が新規オープン!
コールセンターでの資料送付スタッフを増員します。
特にここ半年40代・50代女性スタッフの入社実績が多数♪
―――――\応募者の声/―――――
「生涯最後のお仕事にしたいと思った!」
「この年齢からでも長く活躍できそう♪」
「シングルマザーの事情もすごく考慮してくれた!」
「子育てもひと段落して、改めて働く自信を取り戻したい!」
――未経験者も始めやすいポイント――
■送る資料は「入院保険」の案内。マニュアルは紙1枚分と覚えることは少なめ。
■1日6時間~、週3日~OK。シフトは自己申告制で柔軟に対応!
■ノルマ&残業なし
あなたの仕事のゴールは、契約ではなく資料を送ること。
入院保険に特化していることから、話すことはシンプル。
もちろん、マニュアルを見ながら電話してもOKです。ノルマはありません!
1日6時間~週3日からOKで、フルタイムも大歓迎!
勤務開始時間を自由に設定できます。残業はありません!
また、会社都合のシフトカットは一切ないので、好きなだけ出勤可能!
※勤務開始日は相談に応じます。当日面接・即日勤務も可能!

高収入が実現可能!上乗せ時給とインセンティブで頑張りをしっかり還元!
【夢が膨らむ! 稼ぎたい方、注目の2大ポイント】
■資料送付後の契約件数に応じて時給上乗せ!
■資料送りから契約に結びつけばインセンティブ!
時給の上乗せは資料送り先のその後の契約件数で判断。アポイント獲得目的の連絡ではないので、「成果も出やすい」との声も! 実際、最大で時給2,000円以上のスタッフもいるほど。頑張りが給与に直結するため、やりがいもバッチリ! 沢山稼ぎたい方にオススメ。
さらに、追加チャンスも!資料を送ったお客様が契約すると、コールセンタースタッフも一緒にインセンティブが貰えます。
まとまった給与がゲットできた際には、自分へのご褒美を買ったり、家族との旅行に使ったりすることもできちゃいます!

【先輩インタビュー】9割がコールセンター未経験で入社。始めやすく、生活に寄り添ってくれ、定着率抜群!
【Aさん】未経験入社:30代(入社したばかり)
シングルマザーで高校生になる息子と2人暮らし。ワンオペで子育てしながら生計を立てる上で、理解のある職場で安定した収入を得たいと思い、入社を決意。簡単なマニュアルを読めば良いだけなのでビックリするくらい楽でした! 職場は全員女性で、明るい雰囲気。子育て経験者が多いので、プライベートの相談も乗ってもらっています。
【Bさん】未経験入社:入社時45歳→現在54歳(入社9年目)
保険の知識がなくても、PCの文字入力ができればこなせる内容だったので、すぐ仕事にも慣れました。ロールプレイングなど研修がしっかりしているので安心して始められ、研修後も全力でサポートしてもらえました!
【Cさん】未経験入社:入社時50歳→現在58歳(入社8年目)
仕事をするのは若いころぶりというブランク期間の長い私でしたが、面倒見の良い先輩たちがあたたかく声をかけてくださり、安心して未経験からでもスタートできました。頑張れば頑張るだけ収入で還元されるので、自分の自信にも繋がっています。
【記者の視点】思いやりや助け合いの文化が垣間見られました。

コールセンターでは、スタッフ同士、お互いを気にかける姿が多く見られ、サポート体制が充実している印象を受けました。特に新人には積極的に声をかけ、少しでも困った様子があれば、電話をかわるなど、「気遣いの風土」があるのだそう。
今回募集するポジションは最初にアプローチする、いわば「お客様と最初の接点を持つ立場」。人の心情の変化に敏感に対応しているおかげで、周囲を気遣えるスタッフが多いのだと感じました。
加えて、スタッフの中には子育て経験者が多く、家庭と仕事の両立がいかに大変かを知っているからこそ、子どもの発熱など急な休みにも理解があるのだそう。
採用方針として、年齢・職歴・経験は一切問わず、何より「人柄を重視」。「人とコミュニケーションを図るのが好きな方であれば、積極的に採用している」とのことでした。
また、面接は履歴書不要・手ぶらで大丈夫など、気軽に応募ができるので、新たな一歩を踏み出せる条件が揃っていると感じました。
応募方法
応募方法 | 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 ★面接時は履歴書不要! 手ぶらでお越しください! ★当日面接・即日勤務も可能! 勤務開始日応相談 |
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保険サービスを通じてお客様に安心と信頼をお届けします。
2012年に創立した株式会社スマイルハートライフ。生命保険・損害保険の総合代理店として、大手生命保険会社の商品を多数取り扱い、お客様1人ひとりのライフスタイルに合った保険商品のご提案を行なっています。総合保険代理店だからこそ、複数併売ができる点が強み。最適なプラン設計を通じて、お客様に安心と信頼をお届けしています。 少しずつ全国にも拠点を拡大しており、お客様の笑顔とともに、生涯の安心を届けるため、より身近で特別な存在であり続けたいと考えています。 |
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事業内容 | 保険の販売業 |
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会社名 | 株式会社スマイルハートライフ |
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設立 | 2012年7月30日 |
代表者 | 代表取締役 藤田 学 |
資本金 | 1980万円 |
従業員数 | 110名(2023年1月1日時点) |
所在地 | 101-0032
東京都千代田区岩本町3-9-17 スリーセブンビル10F |
URL | http://smileheartlife.jp/ |
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