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買い物代行・宅配サービスのバイト求人|評判は?高齢者介護や、お使いタクシーが急増

買い物代行・宅配サービスのバイト求人|評判は?高齢者介護や、お使いタクシーが急増

全国にあるタクシー会社・バス会社等が「新型コロナウイルスの影響で外出自粛要請が出ている中、買い物や薬の受け取りなどを代行する「お使いサービス(買い物代行)」「食材やお弁当等の宅配サービス」を開始しています。緊急事態宣言の延長も決まり、解除後もしばらくの間は外出自粛の状況が続くでしょう。そして利用者が激減し、売上低下に苦しむタクシー業界やバス運行会社の「お使いサービス」の参入が増えてきました。
元々は介護サービスの一環として、買い物代行のサービスは存在していましたが、最近の傾向としては異業種参入として「タクシー会社」が買物を代行するサービスが増えています。売上減少の穴埋めにすべく参入する企業が多く、今後も生き残りをかけてサービスは拡大していくでしょう。そのため、求人も徐々に増えて行く事が予想されます。タクシー会社に働く人であれば自然とそのまま正社員として働く場合もあると思いますが、多くの場合がバイト求人でしょう。タクシー会社の不況から他の業界に転職する方も増えており、人材不足が懸念されます。今後はこういった買い物代行等の分野が確立されていき、専門の求人募集も増えていくでしょう。
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なぜ、タクシー会社が宅配代行・買い物代行に参入するのか

なぜ、タクシー会社が宅配代行・買い物代行に参入するのか
大きな理由は「新型コロナウイルスの感染拡大により、タクシーによる飲食物の宅配が特例で認められたこと」が関係しています。利用者が激減し苦戦している業界は多いですが、中でもタクシー業界・飲食店業界は休業や時短営業を余儀なくされる場合も多く、売上減少に悩まされています。そんな中、外出自粛の動きによって需要が伸びたのは宅配サービス。デリバリーサービスを提供しているピザ屋は盛況ですが、飲食店関連はできても「持ち帰りサービス」を始めるぐらいしかできませんでした。そこで「利用者が減り困っているタクシー会社」と「外出自粛で店に来てもらえない飲食店」が協力し、宅配サービスを展開する動きが増えてきています。
飲食店単体で配達用のドライバーを雇う余裕はなく、仕事が激減したタクシー会社との思惑が一致したことで、このようなサービスが展開されるようになりました。今後はこういったサービスが定着していくことで、専用のバイト求人が増えていくかもしれません。

宅配サービス/買い物代行の需要は急激に増加

宅配サービス/買い物代行の需要は急激に増加
緊急事態宣言や外出自粛要請の影響もあり、外食する機会がほとんど無くなったと言っていいでしょう。そんな中、最初に人気が出たのがピザーラ・ピザハット等のデリバリーサービスや、パルシステム・コープ東京等の宅配サービスでした。外出自粛の状況では、買い物客が殺到する「スーパー等の買い物」が新型コロナウイルスへの感染リスクが高いと考えられています。「家族で買い物にいかない(スーパーへの買い物は一人で)」「お店の中では距離をあける(ソーシャルディスタンス)」等の対策がとられるようになってきましたが、まだまだ混雑する傾向は続いていて、買い溜め・買い占めによる品薄状況も続いています。
そういった状況のところに買いものに行くことはリスクが高いと考える方も多く、宅配サービスや買い物代行の需要が高まってきました。

食材の宅配サービスが人気急上昇!今後は配達ドライバー求人募集が増加?

食材の宅配サービスが人気急上昇!今後は配達ドライバー求人募集が増加?
元々は高齢者や身体が不自由な方・女性向け(お米等の重たいものを注文する)向けに展開されていた宅配サービスですが、新型コロナウイルスへの感染リスク軽減や外出自粛要請の影響で、日々の食料品・食材を注文する宅配サービスの人気が高まってきました。食料品を扱う大手スーパー・百貨店だけでなく、セブンイレブン等のコンビニでも同様の配達サービスを展開する動きが見られます。(系列のイトーヨーカドーも実施)
元々、デリバリーサービスも含めてドライバー不足はどこの業界でも課題として挙げられていました。自社で配達人員を雇うことが難しい場合もあり、スピード感を求めて宅配代行サービスを活用する動きも増えてきました。大手の中で特に名前の知られている宅配代行サービスは「出前館」と「Uber eats(ウーバーイーツ)」が2強でしょう。そのほかにも宅配寿司「銀の皿」が手掛けるfineDine (ファインダイン)や楽天デリバリープレミアム等が有名です。

よくある質問

大手の宅配代行・デリバリー代行業者の特徴は?
【出前館】
日本最大級の宅配ポータルサイトで、知名度はNo1と言っていいでしょう。元々は出前館が自前で配達・出前を行うサービス形式でしたが、近年「配達機能を持たない店舗向け」に配達機能をシェアするようになりました。契約する配達員・パートナーだけではなく、新聞販売店や地域の物流会社との提携を行うことで代行サービスを提供しやすくなり、配達機能をもたない店舗でも宅配することが可能になってきました。

【Uber Eats(ウーバーイーツ)】
最近、街中でも見かけるようになってきたのではないでしょうか。新型コロナウイルスによる影響で仕事が激減し、収入減を補うために契約し働く方も増えてきました。ウーバーイーツは2016年にアメリカから日本に上陸したフード業界のデリバリーサービスです。Uber Eatsと契約した個人事業主である一般の方が配達を行います。(バイトに近いイメージでしょう)近年は持ち帰りにも対応するようになりました。

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